Nhỡ cuộc gọi giờ cao điểm
Nhân viên bận phục vụ, chuông reo không ai nghe. Mỗi cuộc gọi nhỡ là một bàn khách mất.
Mất bàn đúng giờ đông nhất
Giải pháp cho Nhà hàng & Chuỗi F&B
Giờ cao điểm, không ai nghe máy.Voice AI nhận đặt bàn thay bạn.
Đúng lúc quán đông nhất, điện thoại đổ chuông liên tục và khách đặt bàn rồi không đến. BEEDONI nghe máy, nhận đặt bàn, gọi xác nhận trước giờ đến và ghi nhớ khẩu vị của từng khách quen.
- cuộc gọi bị nhỡ giờ cao điểm
- 0
- bàn đặt rồi bỏ
- -40%
- khách quen quay lại
- +25%
cuộc gọi bị nhỡ giờ cao điểm
bàn đặt rồi bỏ
khách quen quay lại
Hotline · Nhà hàng
Tối thứ Sáu còn bàn 8 người không em?
Dạ còn ạ, nhà hàng còn phòng riêng 8 khách lúc 19h00. Anh/chị cần chuẩn bị bánh hay trang trí cho dịp đặc biệt không ạ?
Sinh nhật vợ anh, chuẩn bị bánh giúp nhé.
Dạ, em đã ghi chú bánh sinh nhật. Nhà hàng sẽ gọi xác nhận lúc 15h ngày thứ Sáu ạ.
Nỗi đau vận hành
Những điểm rò rỉ doanh thu của ngành Nhà hàng & F&B
Đặt bàn rồi không đến
Giữ bàn cho khách không đến, từ chối khách vãng lai. Doanh thu khung giờ vàng bị bỏ trống.
Bàn trống giờ vàng
Không nhớ khách quen
Không lưu khẩu vị, dịp đặc biệt hay tần suất ghé, mất cơ hội cá nhân hóa trải nghiệm.
Khách quen dễ chuyển quán
Quy trình Khép kín
Ba sản phẩm, một vòng khép kín từ tin nhắn đầu tiên đến doanh thu
- Bước 1
Trợ lý AI đa kênh
Gửi thực đơn, nhận đặt bàn, đặt tiệc và đơn mang về trên Zalo, Messenger, Website.
Tìm hiểu sản phẩm - Bước 2
Tổng đài Voice AI
Nghe máy hotline đặt bàn, gọi xác nhận trước giờ đến và mời khách quen dịp đặc biệt.
Tìm hiểu sản phẩm - Bước 3
Bee CRM
Hồ sơ khách quen, khẩu vị, dịp kỷ niệm, lịch sử đặt bàn theo chi nhánh.
Tìm hiểu sản phẩm
Thiết kế chuyên biệt
6 năng lực dựng sẵn cho Nhà hàng & F&B
Voice AI nghe máy
Nhận đồng thời nhiều cuộc gọi đặt bàn, không bỏ lỡ giờ cao điểm.
Xác nhận trước giờ đến
Gọi hoặc nhắn xác nhận, giải phóng bàn sớm nếu khách hủy.
Sơ đồ bàn & phòng
Theo dõi bàn trống, phòng riêng theo khung giờ và chi nhánh.
Hồ sơ khẩu vị
Ghi nhớ món yêu thích, dị ứng, dịp kỷ niệm của khách quen.
Đặt tiệc & sự kiện
Tiếp nhận yêu cầu tiệc, báo giá thực đơn và chuyển quản lý.
Báo cáo chuỗi
Lượt đặt bàn, tỷ lệ đến và doanh thu theo chi nhánh.
Ước tính hiệu quả
Doanh nghiệp đang để rơi bao nhiêu mỗi tháng?
Hóa đơn trung bình mỗi bàn: 1.200.000đ · Tỷ lệ thất thoát giả định 18%
Doanh thu đang thất thoát mỗi tháng
129.600.000đ
Có thể thu hồi cùng BEEDONI
+64.800.000đ
Số liệu ước tính tham khảo, chuyên gia sẽ tính theo dữ liệu thực tế.
So sánh
Vận hành thủ công và vận hành cùng BEEDONI
Tiêu chíCách làm cũVới BEEDONI
Cuộc gọi giờ cao điểmNhỡ máy, mất khách.Voice AI nghe đồng thời mọi cuộc gọi.
Xác nhận đặt bànKhông làm hoặc gọi tay.Tự động xác nhận, giải phóng bàn sớm.
Khách quenNhân viên nhớ được bao nhiêu hay bấy nhiêu.Hồ sơ khẩu vị trên Bee CRM.
Báo cáoSổ đặt bàn giấy.Dashboard theo chi nhánh, theo giờ.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp cho chủ doanh nghiệp ngành Nhà hàng & F&B
Voice AI có nghe được giọng địa phương không?
Có. Voice AI được tối ưu cho giọng nói tiếng Việt ba miền, các trường hợp khó sẽ chuyển cho nhân viên.
Có giữ số hotline hiện tại của nhà hàng không?
Có. Cuộc gọi được chuyển tiếp từ hotline hiện có sang Tổng đài Voice AI, khách không cần đổi số.
Chuỗi nhiều chi nhánh có dùng chung được không?
Được. AI hỏi chi nhánh khách muốn đến và giữ bàn đúng nơi, báo cáo tổng hợp toàn chuỗi.
Tổng đài Voice AI đã sẵn sàng chưa?
Tổng đài Voice AI đang ở giai đoạn Private Beta, triển khai cùng một số doanh nghiệp đối tác. Liên hệ để được đánh giá mức phù hợp với mô hình của bạn.
Sẵn sàng vận hành Nhà hàng & F&B bằng AI?
Demo 1:1 trong 30 phút với kịch bản dựng sẵn cho ngành của bạn. Hợp đồng & hóa đơn VAT đầy đủ.
Không thấy đúng mô hình của bạn?
BEEDONI tùy biến kịch bản AI, quy trình gọi và phễu CRM theo đặc thù từng doanh nghiệp.