Khách bỏ hẹn, ghế nha trống
Bác sĩ đã sắp lịch nhưng khách quên hoặc ngại báo hủy. Mỗi khung giờ trống là chi phí cố định mất trắng.
25–30% lịch hẹn bị bỏ
Giải pháp cho Nha khoa & Phòng khám
Lấp đầy ghế nha.Không để lịch hẹn nào bị bỏ trống.
Khách nhắn hỏi giá lúc 22 giờ, quên lịch hẹn sáng mai, không quay lại tái khám. BEEDONI để AI tư vấn ngay lập tức, Voice AI gọi nhắc lịch và Bee CRM theo dõi trọn liệu trình của từng bệnh nhân.
- tỷ lệ khách bỏ hẹn
- -60%
- tư vấn & đặt lịch
- 24/7
- khách quay lại tái khám
- +35%
tỷ lệ khách bỏ hẹn
tư vấn & đặt lịch
khách quay lại tái khám
Zalo OA · Nha khoa
Niềng răng mắc cài sứ bao nhiêu vậy ạ? Mai em rảnh buổi chiều.
Dạ, gói mắc cài sứ dao động theo mức độ lệch, bác sĩ sẽ báo chính xác sau khi chụp phim. Chiều mai còn khung 15h00 và 16h30, anh/chị chọn giờ nào ạ?
15h nhé.
Đã giữ lịch 15h00 với BS. Lan. Phòng khám sẽ gọi xác nhận trước 1 ngày ạ.
Nỗi đau vận hành
Những điểm rò rỉ doanh thu của ngành Nha khoa & Y tế
Tin nhắn ngoài giờ không ai trả lời
Khách so sánh giá niềng, implant vào buổi tối. Phản hồi chậm 1 giờ là khách đã đặt lịch ở phòng khám khác.
60% tin nhắn đến sau 19h
Hồ sơ điều trị rời rạc
Lịch sử điều trị nằm trên sổ, Excel và Zalo cá nhân. Lễ tân nghỉ việc, cả tệp khách tái khám biến mất.
Mất dấu khách sau liệu trình
Quy trình Khép kín
Ba sản phẩm, một vòng khép kín từ tin nhắn đầu tiên đến doanh thu
- Bước 1
Trợ lý AI đa kênh
Tư vấn dịch vụ, báo giá khung và đặt lịch trên Zalo, Messenger, Website ngay cả lúc nửa đêm.
Tìm hiểu sản phẩm - Bước 2
Tổng đài Voice AI
Gọi xác nhận lịch trước 24 giờ, nhắc tái khám và gọi lại khách hủy để xếp khung giờ mới.
Tìm hiểu sản phẩm - Bước 3
Bee CRM
Hồ sơ bệnh nhân, liệu trình, lịch tái khám và doanh thu theo bác sĩ trên một màn hình.
Tìm hiểu sản phẩm
Thiết kế chuyên biệt
6 năng lực dựng sẵn cho Nha khoa & Y tế
Đặt lịch theo bác sĩ & ghế
AI đọc lịch trống thực tế, tránh trùng giờ và phân bổ đều cho đội ngũ bác sĩ.
Nhắc lịch đa lớp
Tin Zalo trước 48 giờ, cuộc gọi Voice AI trước 24 giờ, tự động xếp lại khi khách dời lịch.
Hồ sơ liệu trình
Lưu chẩn đoán, hình ảnh, chi phí và tiến độ từng giai đoạn điều trị.
Chăm sóc sau điều trị
Kịch bản hỏi thăm sau nhổ răng, implant; cảnh báo sớm khi khách phản hồi bất thường.
Báo cáo theo chi nhánh
Doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và lấp đầy lịch theo từng cơ sở và từng bác sĩ.
Phân quyền & bảo mật
Lễ tân, bác sĩ, quản lý thấy đúng phần dữ liệu của mình; cam kết NDA với dữ liệu bệnh nhân.
Ước tính hiệu quả
Doanh nghiệp đang để rơi bao nhiêu mỗi tháng?
Giá trị trung bình mỗi lượt khám: 1.500.000đ · Tỷ lệ thất thoát giả định 25%
Doanh thu đang thất thoát mỗi tháng
112.500.000đ
Có thể thu hồi cùng BEEDONI
+67.500.000đ
Số liệu ước tính tham khảo, chuyên gia sẽ tính theo dữ liệu thực tế.
So sánh
Vận hành thủ công và vận hành cùng BEEDONI
Tiêu chíCách làm cũVới BEEDONI
Tư vấn ngoài giờChờ sáng hôm sau, khách đã đi nơi khác.AI trả lời trong vài giây, đặt lịch ngay.
Nhắc lịchLễ tân gọi tay từng khách, dễ sót.Voice AI gọi hàng loạt, tự dời lịch theo yêu cầu.
Hồ sơ bệnh nhânRải rác sổ giấy, Excel, Zalo cá nhân.Tập trung trên Bee CRM, phân quyền theo vai trò.
Tái khámPhụ thuộc trí nhớ nhân viên.Tự động nhắc theo mốc liệu trình.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp cho chủ doanh nghiệp ngành Nha khoa & Y tế
AI có tư vấn sai chuyên môn y khoa không?
AI chỉ trả lời trong phạm vi tài liệu phòng khám cung cấp (bảng giá, quy trình, câu hỏi thường gặp). Câu hỏi chẩn đoán chuyên sâu sẽ được chuyển ngay cho bác sĩ hoặc tư vấn viên.
Có kết nối được với phần mềm quản lý phòng khám đang dùng không?
Có. BEEDONI kết nối qua API hoặc đồng bộ dữ liệu định kỳ. Nếu chưa có phần mềm, Bee CRM có thể dùng làm hệ thống quản lý bệnh nhân chính.
Dữ liệu bệnh nhân được bảo mật thế nào?
Dữ liệu được mã hóa, phân quyền đa cấp và ghi nhật ký truy cập. BEEDONI ký cam kết NDA, doanh nghiệp toàn quyền sở hữu và xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Chuỗi nhiều chi nhánh có dùng chung được không?
Được. Mỗi chi nhánh có lịch và báo cáo riêng, ban giám đốc xem tổng hợp toàn chuỗi trên một màn hình.
Sẵn sàng vận hành Nha khoa & Y tế bằng AI?
Demo 1:1 trong 30 phút với kịch bản dựng sẵn cho ngành của bạn. Hợp đồng & hóa đơn VAT đầy đủ.
Không thấy đúng mô hình của bạn?
BEEDONI tùy biến kịch bản AI, quy trình gọi và phễu CRM theo đặc thù từng doanh nghiệp.